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售前相关


售前常见问题解答


1、宝工商城是官方正品吗?
    宝工商城作为官方唯一的网上商城,并且通过了国家工信部、工商局的审核和认证,销售的产品都是正品,不销售任何样品、次品、返修,请您放心选购。


2、宝工商城的配送流程是怎样的?

自营产品均由公司发出,并配送至您所在地区的服务网点(小件商品送货上门),待您签字确认后完成配送过程。第三方经营的产品由卖家提供商品的配送,宝工商城负责全程的监督工作。


3、付款了以后,什么时间送货?

    按照付款的先后顺序小件当天发货,大件走物流3天内发货,发货后2-5个工作日内送达,偏远地区会有所延长,送货上门之前服务人员会先和您电话联系的,请耐心等候接货。对于遇到天气、自然灾害等各种不可抗力量的影响将延迟配送时间。


4、对于汽车类的,我可以上门提车吗?

    宝工商城欢迎您前来我公司现场提车,并体验新能源汽车的绿色、环保、节能、省钱的新理念。需要上门提车的客户请您务必与我公司业务人员提前取得联系,以便我们安排接待工作。


5、宝工商城都发货什么物流?

    宝工商城与顺丰、德邦、中通、EMS、中铁快运、江淮物流等知名物流公司合作,确保所配送产品安全、快捷送达目的地。国外使用中国远洋 、美国邮政服务公司等。


6、我家在乡镇,想买的商品能送到吗?

    全国大部分地区都可以实现配送(少数偏远地区和香港、澳门、台湾、钓鱼岛地区除外),如果您购买的商品在配送范围内的乡镇及乡镇以下地区也是可以配送的。


7、宝工商城买东西开发票吗?
    宝工商城提供正规发票,如果公司采购也可以开具增值税发票(请您务必正确填写发票信息)。

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